Chciałbyś kupować na jubicom.eu


Powrót do FAQ

 

1. Jak zamawiać i kupować na jubicom.eu?

Po prostu usiądź wygodnie przed komputerem lub ze swoim smartfonem i zacznij wysyłać zapytania do Wystawców jubicom.eu:

  • wejdź na stronę jubicom.eu
  • zaloguj się
  • zapoznaj się z ogłoszeniami
  • ciekawe wrzuć do koszyka (w każdej chwili możesz zmienić zdanie usuwając je z koszyka)
  • jeżeli masz taką potrzebę dodaj uwagi do zapytań w celu sprecyzowania swoich potrzeb lub oczekiwań
  • za pomocą koszyka wyślij zapytania do Wystawców (możesz wybrać do których Wystawców wyślesz zapytania)
  • oczekuj na złożenie oferty oraz warunki współpracy

UWAGA, PAMIĘTAJ! Wysłanie koszyka nie jest zobowiązaniem do płatności. Dopiero w odpowiedzi na Twoje zapytanie otrzymasz od Wystawcy ofertę, którą możesz przyjąć albo Wystawca skontaktuje się z Tobą w celu dokładnego uzgodnienia warunków współpracy lub realizacji zapytania. Wszystkie szczegóły transakcji omawiacie bez pośredników między sobą.

 

 

2. Czy cena opublikowana w ogłoszeniu jest ostateczna?

NIE. Wysyłając zapytanie do Wystawcy możesz negocjować. Możesz np. zapytać o rabaty, zasugerować chęć zakupu większej ilości ale na własnych warunkach. Wszystkie szczegóły transakcji ustalają indywidualnie między sobą Kupiec i Wystawca.

 

 

3. Dlaczego niektóre ogłoszenia nie mają ceny?

Są sytuacje kiedy Wystawca ogłoszenia nie jest w stanie podać aktualnej ceny lub zwyczajnie nie chce jej ujawnić - ma do tego prawo. 

Nie przejmuj się. Ogłoszenia bez ceny również możesz dodać do koszyka i wysłać - na pewno w odpowiedzi Wystawca przygotuje dla Ciebie indywidualną ofertę cenową.

 

 

4. Czy do koszyka mogę "wrzucać" produkty od różnych wystawców?

TAK. Ty skup się na wyborze najciekawszych dla Ciebie ogłoszeń, a system jubicom.eu zadba o podział koszyka wg Wystawców. 

Po wejściu w szczegóły koszyka zobaczysz pogrupowane listy wg nazw Wystawców. W każdej chwili możesz wysłać zawartość koszyka jednego, wybranego Wystawcy i powrócić do wybierania kolejnych ogłoszeń. Jeżeli chcesz, możesz jednym kliknięciem wysłać wszystkie zapytania do Wystawców.

UWAGA! Po wysłaniu zapytań nie ma możliwości ponownej edycji zawartości tych zapytań. Jest natomiast możliwość dodania wiadomości do wysłanego zapytania, która dotrze do Wystawcy i będzie powiązana z historią tego zapytania.

 

 

5. Chciałbym pilnie wysłać zapytanie tylko do jednej firmy, a w koszyku mam już otwarte zapytania do innych firm - jak wysłać tylko to jedno zapytanie?

Nie musisz wysyłać całego koszyka zapytań. Możesz wysłać pojedyncze zapytanie do wybranego Wystawcy, a następnie powrócić do dalszego wybierania i dokładania ogłoszeń do koszyka. 

Gdy wejdziesz w szczegóły koszyka zobaczysz pogrupowane listy wg nazw Wystawców, a w podsumowaniu przycisk WYŚLIJ ZAPYTANIE TYLKO DO TEJ FIRMY. Korzystając z tego przycisku wyślesz zapytanie wyłącznie do wybranej firmy, pozostała część koszyka będzie dalej oczekiwała na Twoje działania. Oczywiście jeżeli chcesz, w każdej chwili możesz jednym kliknięciem wysłać wszystkie zapytania do Wystawców - do tego celu służy przycisk WYŚLIJ ZAPYTANIE, który znajduje się na samym dole strony koszyka.

UWAGA! Po wysłaniu zapytań nie ma możliwości ponownej edycji zawartości tych zapytań. Jest natomiast możliwość dodania wiadomości do wysłanego zapytania, która dotrze do wystawcy i będzie powiązana z historią tego zapytania.

 

 

6. Muszę wyjść z biura - czy jubicom.eu zapamięta mój koszyk i będę mógł dokończyć zamówienia po powrocie?

TAK. Niezależnie na jakim urządzeniu pracujesz Twój koszyk zostaje zapamiętany. Dzięki temu jeżeli nie zdążysz wysłać zapytań będziesz mógł to zrobić w dniu następnym lub w innej wolnej chwili, a nawet z innego urządzenia w domu.

 

 

7. Mam kilku dostawców od których często zamawiam ten sam towar - czy za każdym razem muszę od nowa wyszukiwać ich ogłoszenia?

NIE. jubicom.eu ułatwi Ci zadanie i zaoszczędzi Twój cenny czas. 

Proponujemy wykorzystać jedno z poniższych rozwiązań:

  • Skorzystaj z funkcji ULUBIONE
    Wszystkie ogłoszenia dodane do ulubionych znajdą się w zakładce MOJE KONTO / ULUBIONE OGŁOSZENIA
    Dodawanie do ulubionych następuje poprzez kliknięcie w ikonę SERDUSZKA, która znajduje się: na liście ogłoszeń w prawym górnym rogu fotografii lub w widoku szczegółów ogłoszenia obok przycisku  DODAJ DO ZAPYTANIA
     
  • Stwórz ZAPYTANIA WZORCOWE,
    które będziesz mógł wykorzystywać do ponownego składania zamówień.
    Każde wysłane wcześniej zapytanie odnajdziesz w zakładce MOJE KONTO /  ZAPYTANIA WYSŁANE, wejdź w szczegóły wybranego zapytania, pod podsumowaniem zapytania znajdziesz przycisk DODAJ PRODUKTY DO KOSZYKA - korzystając z tej funkcji wszystkie obecnie dostępne ogłoszenia z tego zapytania trafią ponownie do koszyka. Oczywiście koszyk możesz dowolnie modyfikować zanim ponownie wyślesz zapytanie do Wystawcy. 
     
  • Przejdź do ogłoszenia z wysłanego wcześniej zapytania
    Wysłane wcześniej zapytanie odnajdziesz w zakładce MOJE KONTO /  ZAPYTANIA WYSŁANE, wejdź w szczegóły wybranego zapytania. Każda nazwa produktu w zapytaniu linkuje do aktualnej treści ogłoszenia - stąd możesz już w tradycyjny sposób dodać ogłoszenie do koszyka klikając w przycisk DODAJ DO ZAPYTANIA.

 

 

8. Chciałbym ponowić zamówienie i dodać kilka nowości - jak to zrobić?

Każde wysłane wcześniej zapytanie odnajdziesz w zakładce MOJE KONTO /  ZAPYTANIA WYSŁANE, wejdź w szczegóły wybranego zapytania, pod podsumowaniem zapytania znajdziesz przycisk DODAJ PRODUKTY DO KOSZYKA - korzystając z tej funkcji wszystkie obecnie dostępne ogłoszenia z tego zapytania trafią ponownie do koszyka.
Teraz możesz jeszcze dodać nowości oraz dowolnie modyfikować zawartość koszyka zanim ponownie wyślesz zapytanie do Wystawcy.

 

 

9. Czy jak wyślę koszyki zapytań to będę musiał za nie zapłacić każdemu Wystawcy?

NIE. Samo wysłanie koszyka nie jest zobowiązaniem do płatności. Dopiero w odpowiedzi na Twoje zapytania otrzymasz od Wystawców oferty, które możesz przyjąć lub nie. Wystawcy mogą również chcieć skontaktować się z Tobą  w celu dokładnego uzgodnienia warunków współpracy lub realizacji zapytania. Wszystkie szczegóły transakcji jak cena czy terminy realizacji lub płatności omawiacie i ustalacie bez pośredników między sobą.

Dlatego to czy będziesz musiał zapłacić za jakieś zamówienie zależy wyłącznie od tego czy ostatecznie przyjmiesz ofertę otrzymaną od Wystawcy.

PAMIĘTAJ! Jubicom.eu na żadnym etapie nie pośredniczy w sprzedaży, nie ponosi odpowiedzialności za treści ogłoszeń oraz dalsze działania i ustalenia pomiędzy Użytkownikami realizowane za pośrednictwem mechanizmów udostępnionych na jubicom.eu lub poza nim.

 

 

10. Czy dostanę zamówiony towar z odroczonym terminem płatności?

Wszystkie szczegóły transakcji takie jak termin i sposób płatności, cena czy termin realizacji zamówienia ustalasz po wysłaniu zapytania bezpośrednio z Wystawcą. Dlatego jeżeli zależy Ci na odroczonym terminie płatności musisz to wynegocjować z Wystawcą.

PAMIĘTAJ! Jubicom.eu na żadnym etapie nie pośredniczy w sprzedaży i nie uczestniczy w rozliczeniach i negocjacjach między Użytkownikami platformy.

 

 

11. Kiedy i w jaki sposób płacę za wysłane koszyki (złożone zapytania)?

Wszystkie szczegóły transakcji takie jak termin i sposób płatności, cena czy termin realizacji zamówienia ustalasz po wysłaniu zapytania bezpośrednio z Wystawcą. Za każdym razem są to indywidualne ustalenia pomiędzy Tobą, a Wystawcą.

PAMIĘTAJ! Jubicom.eu na żadnym etapie nie pośredniczy w sprzedaży i nie uczestniczy w rozliczeniach i negocjacjach między Użytkownikami platformy.

 

 

12. Gdzie znajdę fakturę od Wystawcy za zrealizowane zamówienia?

Dokumenty sprzedaży można dołączać do zapytań za pośrednictwem formularza WIADOMOŚCI. Tam też jeżeli dokument zostanie dołączony będziesz mógł go znaleźć i pobrać. Nie jest to jednak wymogiem na naszej platformie, dlatego jeżeli nie otrzymałeś dokumentu sprzedaży po zrealizowanej transakcji - skontaktuj się w tej sprawie bezpośrednio z Wystawcą.

 

Powrót do FAQ

akceptuję

Korzystając ze strony zgadzasz się na używanie plików cookie, które są instalowane na Twoim urządzeniu. Wykorzystujemy je w celach analitycznych, marketingowych oraz aby dostosować treści do Twoich preferencji i zainteresowań. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies. Więcej dowiesz się w Polityce prywatności.